雖然現(xiàn)在各行各業(yè)都在大搞互聯(lián)網(wǎng)+,而在辦公家具行業(yè)中很多專家誒人士也紛紛提出要減少經(jīng)銷商環(huán)節(jié),通過互聯(lián)網(wǎng)渠道直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品以次來減少中間環(huán)節(jié)所花費(fèi)的利潤,這樣可以與客戶達(dá)到共贏的,不可否認(rèn)在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時代借助互聯(lián)網(wǎng)渠道是能夠?qū)崿F(xiàn)這一運(yùn)用模式,不過作為資深辦公家具行業(yè)從事人員,小編知道對于這種廠家直銷的模式還是存在則一些弊端,今天深圳辦公家具廠小編就來談一談個人的看法,希望與大家一起交流心得。
1、營銷,減少經(jīng)銷商環(huán)節(jié)固然能夠增加企業(yè)的利潤,從而在終端的價格上取得一定加價格空間,不過對于辦公家具行業(yè)來說市場價格并不是很規(guī)范,也就是說不同的品牌與款式還是存在則非常大的價格波動,而對于傳統(tǒng)辦公家具廠家來說缺乏營銷人員,在產(chǎn)品價值的包裝上難以與有著豐富經(jīng)驗的頸項上比美,無論是線上或者是線下,經(jīng)銷商都具備著辦公家具廠家所沒有的優(yōu)勢。
2、服務(wù),我們知道傳統(tǒng)的辦公家具廠家專注于生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與設(shè)計出更新穎的款式而往往忽略掉服務(wù)這一環(huán)節(jié),很多辦公家具廠家訂單做完之后就不光不問了,因而流失掉很多的客戶,同時由于缺乏相應(yīng)的人員來管理服務(wù)這一個環(huán)節(jié),也讓很多的消費(fèi)者對品牌的不滿,而經(jīng)銷商則不同,他們是專門面對消費(fèi)者的,多年的工作經(jīng)驗使得他們擁有更多的人脈同時也更注重客戶體驗,對于他們來說訂單完成之后真正的工作才剛剛開始,他們需要挖掘客戶的潛在價值,希望通過客戶轉(zhuǎn)介紹帶來訂單,從而會不留余力的維護(hù)好他們之間的關(guān)系同時維護(hù)品牌形象。
以上兩點(diǎn)都是現(xiàn)在傳統(tǒng)辦公家具廠家所不具備的,當(dāng)然有人說辦公家具廠家可以通過另外成立一個專門做營銷策劃的部分來代替經(jīng)銷商的角色,深圳辦公家具廠家小編認(rèn)為這個想法確實(shí)不錯,同時也有部分廠家正在實(shí)施,不過我們知道現(xiàn)在傳統(tǒng)辦公家具廠家缺乏營銷經(jīng)驗,對于一些需要花費(fèi)的資金投資還比較保守,比如廣告費(fèi),營銷策劃費(fèi),人員配置等方面都需要花費(fèi)不少的資金,還有就是增加了這樣的營銷部門給廠家?guī)淼墓芾黼y度也大大提成,所以目前國內(nèi)尚未有辦公家具廠家取得顯著效果。
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